瑞源人同行 客户拜访
2014.9.17在郭总的带领下我们去苏州和无锡共拜访了三家客户，分别是苏州优缔精细化工有限公司、无锡锦和科技有限公司、康迪泰克橡塑技术有限公司。首先是苏州优缔精细化工有限公司，主要生产研发、生产、销售紫外线吸收剂、抗氧剂、光起始剂等电子化学品。需要我们的主打产品电加热导热油炉为该厂的反应釜设备进行加热，对方在网上看到我们的产品，对我们的评价很高，到现场看了他们的设备后，我们江苏瑞源公司为他们提供了一套详细专业的方案，优缔负责人朱工对我们的专业很肯定，合作很愉快。中午我们又去常熟五金机电城，认识了很多专业配件，包括各种型号的阀门、小加热器和泵。
下午一点我们准时到达康迪泰克（*）橡塑技术有限公司，康迪泰克公司总部在德国汉偌威，是全球橡胶和塑料专业技术领域的*，主要致力于开发、设计、生产和供应由橡胶及合成橡胶制造的用于车辆及其它行业的技术产品。康迪泰克主要有七个全球性部门，我们这次来到振动控制系统部门，进入工厂的时候，发现工厂特别的干净也很安静，不同于其他国内工厂的环境。模具工程师JackyWang很热情的接待了我们，目前他们需要真空清洗炉清洗零部件，但是对我们设备的工作原理不是很了解，郭总很详细的介绍真空清洗炉的工作原理和操作方法，适时的展示了我们为代表客户3M、艾利、神马集团做的方案，公司的各种认证包括CE认证和环境认证。康迪泰克的负责人对真空清洗炉有了进一步的认识，很认真的研究我们的客户案例，问了很多专业性的问题。在德国公司使用的是硫化床清洗法，他们想比较一下真空煅烧法和硫化床清洗法的清洗效果。郭总很详细的介绍了目前的清洗方法：煅烧法、盐浴法、硫化床清洗法、三甘醇清洗法和真空清洗法，很专业的介绍了这些清洗方式的利弊，目前用的*多的是真空清洗法就是我们的真空煅烧炉。康迪泰克的负责人明确表示他们的关注点是清洗的效果和环保，德国公司对这些都有很高的要求。康迪泰克需要清洗的零部件有好几种尺寸，各种材质都不一样，所以他们对真空清洗炉的尺寸和清洗后的水处理要求都不一样。康迪泰克负责人提出三个很专业的问题，怎么确保在炉膛内清洗物的受热均匀、清洗后排出的污水的处理、真空煅烧法能否保证清洗效果。郭总很详细的讲解了真空清洗炉内的构造，我们的炉膛内的加热器设计是在炉膛周边均匀排布，被清洗工件一般都是在炉膛中心，受热均匀，炉膛温度达到工艺温度时温差很小，所以能确保清洗工件受热均匀。关于污水的处理，清洗后只有少量的二氧化碳和水，通过水循环式真空泵的抽吸，将炉内生成的二氧化碳和水经喷淋洗涤清洗与水一起排出炉外。水完全可以作为生活污水处理，如果工厂有特殊需求可以进行二次处理。JackyWang对郭总的专业解释很满意，目前已经初步确认了方案。
接下来我们去拜访了无锡锦和科技有限公司，主要致力于橡塑机械的开发、设计和制造。客户之前在苏州某燃气机械公司采购了一台电加热导热油炉为平板硫化机加热，但是这台设备有问题：进油口有压力出油口完全没有压力，而且供售后服务不能及时提供。江苏瑞源的郭总给客户展示了我们之前做的相似的客户案例，详细的产品图片和技术文件，并和负责人讨论相关的细节，负责人对我们的方案非常满意，合作非常愉快。
一天的拜访很快就结束了，拜访不仅仅只是简单的交流，更大的意义在于让我们了解我们客户的需求，了解他们的产品，记住在每次拜访中客户提出的疑问，在我们之后的工作中更有目的性的学习，能够专业解答客户的问题，推荐客户需要的产品。www.jsryan.com。
